醫院后勤智能管理云平臺

智能管理云平臺是什么

功能1：設備管理_3D仿真場景監控

系統可導入3D實景圖，可視化管理將不同設備、各種系統、各類功能區域進行設置，實現集中監控、重點數據集中發布

功能1：設備管理_設備巡檢

自動巡檢、手動巡檢模式

手動巡檢與安全巡檢相關聯，主要記錄及呈現現場人工錄入數據。

自動巡檢主要用于已接入的設備，僅需設置需要巡檢的時間，則可自動一鍵生成設備的巡檢數據報告。

功能1：設備管理_預警報警

對接入項目的每臺設備的預警/報警進行列表展示

可根據預警級別不同進行APP/短信/郵件形式的報警信息自動推送

功能3：服務管理_功能亮點

維修情況匯總

報修人、維修方管理人員通過工作面板一目了然地看到所有故障項目的維修狀態，及時推進維修工作，同時方便決策分析。

維修記錄圖文保存

維修情況通過文字和圖片留存在維護云平臺上，業主和管理人員可以隨時查看，信息共享。

維保異常追蹤

維修超時提醒、評分異常提醒，方便維修方及時追蹤異常項目，改進維修服務，避免影響服務評價。

派單優化管理

通過后臺管理，靈活的規則及派單設置。維修負責人可根據聚類分析，手動派工給在報修區域相近的維修人員，減少人員路在路上來加奔波的時間；對于緊急報修問題，可優先處理派單處理。

客戶滿意度評價

報修人可以根據維修的結果在維保云平臺上進行相應的評價，不用擔心服務效果不好卻投訴無門，維修人員可以通過滿意度評價打造高品質團隊品牌。