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    新聞資訊

    智慧醫院一站式云平臺之醫院后勤信息化管理系統

    2021年04月01日

    醫院后勤信息化系統是建立“一個中心、一個平臺、一站式”的智慧醫院云平臺的一個服務模式,將后勤保障被動式的服務轉變為主動式服務,構建規劃化、科學化、專業化、標準化信息化、智能化的統一后勤服務體系,提高后勤組織之間的協調和協作能力,提高后勤服務運營的效率,及時有效地對后勤工作的完成情況進行監督,同時在物資使用、應急處理、降低醫院的整體運營成本和能耗等方面發揮重要的作用。 


     


    1、基礎功能

    ①建立系統統一的基礎數據標準,在醫院后勤信息化管理系統的數據庫中建立數據標準,通過云平臺實現統一管理;

    ②通過醫院后勤信息化系統對接其他系統,比如電梯系統、中央空調系統、醫用氣體系統、鍋爐系統、消防系統等;

    ③建立統一的系統,實現子系統各模塊的視頻、數據、圖片的統一集中存儲、調度和管理,并與各模塊的相關功能實現數據共享和互通;

    ④通過醫院后勤信息化系統實現遠程監控、能耗管理、報修管理、設備管理、安全巡檢等功能,更好地集中化管理。

     

    2、能耗管理

    能源管理集計算機技術、互聯網技術、電氣自動化技術、物聯網技術、通信技術于一體,具有現場能耗數據采集、存儲、分析、應用顯示等功能,通過能源規劃、能源監測、能源統計、能源分析、重點能耗設備管理和計量設備管理,使管理者對醫院的能源成本比例有了準確的把握,同時為下一步的節能宏觀調控提供了數據支持。

    能源管理對象包含但不限:水電氣、電梯、鍋爐、水泵、照明、空調等各類設備,通過分析監測設備能耗的使用情況,實現對各種能耗使用、各終端運行的實時了解;同時,為了達到精細化管理、節能減排的目的,我們可以結合BIM模型,實現對房間、設備等顆粒度的可視化監控,使各部門能夠清楚地了解自己的能耗。

     



    3、報修管理

    報修方式:支持PC端或移動端APP等多種方式報修,且可自動識別報修方式并彈屏提醒,自動提取報修關鍵內容并形成工單記錄,關鍵內容包含但不限于:報修科室、報修人、報修電話、樓宇、樓層等信息;

    具備通過移動端APP報修功能,如:上傳故障圖片、故障問題文字或語音描述、預約維修時間等;

    工單查詢:具備通過PC端或移動端對申請的維修工單的進行實時查詢,及時了解工單進展情況;

    滿意度評價:具備通過PC端對維修結果進行滿意度評價,包括但不限于到場時間、接單速度、完工時間、服務態度、施工現場等多維度進行評價;同時可手動輸入建議或意見,支持超時默認好評,且超時時間可自定義設置,不用擔心服務效果不好卻投訴無門, 維修人員可以通過滿意度評價打造高品質團隊品牌。



     

    4、設備管理

    設備管理支持對醫院后勤的每一臺設備進行建檔,包括但不限于設備品牌、型號等基礎參數信息、設備使用手冊、說明書等基建交接信息、設備所在位置,控制的功能區域進行設置、設備實物圖片;自動收錄設備自上平臺后所有事件記錄,包括保養計劃單、維護服務單、報修服務單、配件更換記錄等。

    對接入項目的每臺設備出現故障進行預警/報警提示,可根據報警級別不同進行APP/短信/郵件形式的報警信息自動推送手機。 



     

    5、安全巡檢

    提供多種不同設備類型的常用專業巡檢表格,每次巡檢數據將永久存儲在設備運維的歷史數據記錄中隨時查詢,當次巡檢數據將存儲在設備運維的實時數據記錄中,并自動判斷是否存在故障或隱患,產生平臺報警或預警,針對巡檢數據,將生成巡檢記錄/報告。

     


    醫院后勤信息化管理系統來說,易云維云平臺詳細記錄了醫院后勤的設備管理詳情、報修工單詳情、能耗詳情等,建立了云平臺數據庫資料,方便了醫院管理者的查詢調用?,F代化的醫院應該有現代化的信息化管理系統,采用醫院后勤信息化管理系統已成為智慧醫院標配。 





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